Die Abo-Zahlungsabwicklung von LottoSpring ist so konzipiert, dass es für Sie möglichst einfach ist.
Es kann sehr frustrierend sein, eine Ziehung, die Ihnen ein Vermögen eingebracht hätte, zu verpassen weil man vergessen hat, das Ticket zu bezahlen. Der Frustfaktor kann bei einem monatlichen Abonnement sogar noch höher sein. Wenn Sie es versäumen, Ihr Abo rechtzeitig zu verlängern, verpassen Sie den kompletten Spielzyklus, was einen erheblichen Verlust für Sie bedeuten kann.
Keine Gemeinschaftsgewinne, keine Multi-Wins, keine Blitzgewinne! Sie könnten es bitter bereuen!
Darum werden die Zahlungen für alle LottoSpring-Abonnements automatisch vor jedem Durchgang abgebucht. Dies reduziert Ihren Aufwand und erspart Ihnen Arbeit! Sobald Sie ein Abo abgeschlossen haben, wird es sich so lange automatisch zu jedem neuen Spielzyklus verlängern, bis Sie es kündigen.
Die Art und Weise, wie wir Ihnen die Abogebühren berechnen ist ebenfalls gut durchdacht, um es so bequem wie möglich für Sie zu machen.
Dies sind die häufigsten Fragen zu dem Thema:
Wann werden die Zahlungen ausgeführt?
Bevor der neue Durchgang beginnt, unternehmen wir zwei Abbuchungsversuche, um Ihr Abonnement zu verlängern.
- Der erste automatische Verlängerungsversuch für Ihr Abonnement findet am letzten Tag des laufenden Spielzyklus statt, was immer der 4. Montag der laufenden Spielzeit ist. Falls die Zahlung fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, damit Sie Zeit haben, etwas zu unternehmen.
- Am Folgetag (Dienstagmorgen), dem ersten Tag des neuen Spielzyklus, versuchen wir dann erneut, die Zahlung durchzuführen. Sollte die zweite Zahlung erneut fehlschlagen, wird das Abonnement automatisch für diesen Zyklus pausiert und Sie erhalten eine erneute Benachrichtigung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit für den kommenden Spielzyklus verlängern.
Wird für das LottoSpring Spielerkonto Ihre Bank oder Kreditkarte belastet?
Bevor eine Zahlung eingezogen wird überprüft unser System, ob ein ausreichend hohes Guthaben auf Ihrem LottoSpring Konto vorhanden ist, um die Kosten für die Verlängerung des Abos zu decken.
- Sollte das der Fall sein, großartig! Die Zahlung für die Verlängerung wird automatisch von Ihrem Spielerkonto abgebucht. Dadurch können Sie unnötige Bank- oder Kreditkartengebühren vermeiden. Außerdem spart es Abbuchungsgebühren, die für das Abheben von Geldern auf Ihrem Spielerkonto entstehen.
- Sollte Ihr Guthaben nicht ausreichen – auch kein Problem! Wir ziehen die Zahlung stattdessen automatisch von der zuletzt verwendeten Kredit-/Debitkarte ein.
- Sollte ein Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden sein, das zur kompletten Zahlung aber nicht ausreicht, ziehen wir zunächst dieses ein und belasten Ihre Kreditkarte lediglich mit dem Differenzbetrag.
Was passiert, wenn ich Anspruch auf eine Erstattung habe?
Sollten Ihnen mindestens 3 aktive, direkt angeworbene Spieler innerhalb Ihres Teams zugeordnet sein, erhalten Sie in Abhängigkeit von Ihrer eigenen sowie der Abonnement-Stufen der angeworbenen Spieler eine Erstattung. Wenn die drei angeworbenen Spieler im gleichen oder einem höheren Abomodell spielen wie Sie selbst, erhalten Sie jeden Monat eine vollständige Erstattung in Höhe von 100%, solange alle Spieler aktiv spielen. Die Erstattung wird am letzten Tag des laufenden Spielzyklus durchgeführt, bevor der darauffolgende Zahlungsvorgang beginnt. Auf diese Weise wird für Ihre Zahlung automatisch das erstattete Guthaben verwendet, sodass die darauffolgende Spielzeit für Sie kostenlos ist.
Es ist Ihnen überlassen, ob Sie ausreichend viel Guthaben auf Ihrem LottoSpring-Konto belassen möchten, um die Abogebühren zu decken, oder ob Sie alle Gewinne abbuchen und das Spielerkonto leer räumen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich lediglich größere Gewinne auszahlen zu lassen und kleinere Beträge auf dem Konto zu lassen, um damit die Abonnementgebühren abzudecken. Dadurch vermeiden Sie zusätzliche Transaktionsgebühren.
Sollte mit einer Zahlung etwas schief gehen, erhalten Sie von uns stets eine Benachrichtigung. Ebenfalls informieren wir Sie, wenn Ihre Kreditkarte ausläuft, damit Sie ausreichend viel Zeit haben, Ihre Daten vor dem nächsten Zahlungszyklus zu aktualisieren.
Weitere Informationen über das Aktualisieren Ihrer Zahlungsdaten finden Sie hier: http://blog.lottospring.com/change-credit-card-lottospring-account/.
Sobald sich Ihre Gewinne langsam summieren, steht Ihnen mehr als genug Guthaben zur Verfügung, um Ihre monatlichen Abogebühren zu decken und es wird Zeit für Ihre erste Auszahlung. Dies kann sehr schnell der Fall sein, insbesondere wenn Sie 3 Spieler anwerben und kostenlos spielen.
Im Reiter „Transaktionen“ können Sie über den Button „Abbuchungen“ jederzeit Auszahlungen veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Untergrenze für Abbuchungen bei 10 Euro liegt. Bevor Sie Ihre erste Auszahlung vornehmen können, müssen Sie gegebenenfalls einen einfachen aber wichtigen KYC Verifikationsprozess durchlaufen. KYC steht für „Know Your Customer“ oder „Kenne deinen Kunden“ und es handelt sich dabei um einen regulatorischen Ablauf, den wir aus rechtlichen Gründen als Glücksspielgesellschaft durchführen müssen. Die Durchführung ist schnell und einfach. Sie müssen lediglich den Anweisungen auf unserer Webseite folgen.
Zu guter Letzt sollten Sie im Rahmen einer Abbuchung stets die Transaktionsgebühren im Hinterkopf behalten und überlegen, ob es sich lohnt, die Auszahlung jetzt vorzunehmen oder noch ein oder zwei Spieldurchläufe abzuwarten, bis sich die Gewinne weiter aufsummiert haben. Die ungefähre Höhe der Gebühren können Sie hier nachlesen: https://www.lottospring.com/help/fees.
In einem neuen Artikel veröffentlichen wir schon bald eine vollständige Step-by-Step Anleitung zum KYC-Verfizierungsprozess, halten Sie also die Augen danach offen.
